Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : Janvier 2025

1. Collecte des donnees

Nous collectons les donnees personnelles que vous nous fournissez lors de votre inscription, de la verification de votre identite (KYC) et de l'utilisation de nos services : nom, prenom, email, adresse, piece d'identite, donnees de transaction. Ces donnees sont necessaires a l'execution de nos services et au respect de nos obligations legales en tant que PSAN.

2. Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees pour :

  • Creer et gerer votre compte
  • Executer vos transactions
  • Respecter nos obligations reglementaires (KYC/AML)
  • Assurer la securite de votre compte
  • Ameliorer nos services
  • Vous informer de nos nouveautes (avec votre consentement)

3. Protection des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour proteger vos donnees : chiffrement AES-256, acces restreints, journalisation des acces, serveurs securises en UE. Nos systemes font l'objet d'audits de securite reguliers.

4. Partage des donnees

Nous ne vendons jamais vos donnees. Elles peuvent etre partagees avec : nos prestataires techniques (hebergement, paiement), les autorites competentes dans le cadre de nos obligations legales (AMF, Tracfin), et nos auditeurs dans le cadre des controles reglementaires.

5. Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees pendant la duree de votre relation commerciale avec nous et pendant les durees legales obligatoires (5 ans minimum pour les donnees KYC conformement a la reglementation anti-blanchiment).

6. Vos droits (RGPD)

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Acces : obtenir une copie de vos donnees
  • Rectification : corriger des donnees inexactes
  • Suppression : demander l'effacement (sous reserve des obligations legales)
  • Portabilite : recevoir vos donnees dans un format standard
  • Opposition : vous opposer au traitement pour prospection commerciale

Pour exercer vos droits, contactez-nous a : Database connection failed: SQLSTATE[HY000] [1044] Access denied for user 'c2694196c_FSFDFsfDFS'@'localhost' to database 'c2694196c_sqjdklDQDJQLKSD'